通过电话外呼方式联系客户,介绍公司产品 / 服务,挖掘客户需求,完成销售指标;
记录客户信息、沟通情况,完善客户台账,分类跟进意向客户,维护客户资源;
解答客户咨询,处理客户基础疑问与异议,引导客户达成合作;
跟进意向客户后续沟通,促成签单,做好成交客户基础对接;
按时完成每日 / 每周通话量、线索量、成单量等业绩任务;
收集客户反馈、市场竞品信息,及时上报上级;
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